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92極呼電話管理系統 92極呼電話管理系統 V2.22.4 官方版 / 電話管理系統軟件 版本

  92極呼電話管理系統利用云技術,針對大話務量的營銷/商務企業,通過高性價比的便捷的接入方式,使客戶實現自主籌建呼叫中心。用于企業在售前、售中、售后全過程中快速實現業務推廣、通話統計、客戶分析、客戶回訪、市場調查等功能。為企業提供一系列通訊系統解決方案。

92極呼電話管理系統

【功能特點】

  1、監督預警

  電話套餐又超了!多花不少冤枉錢?

  不知不覺套餐用完,一分鐘多花好幾倍的話費。

  精準統計套餐分鐘數,余量臨近及時報警,杜絕套餐陷阱。

  2、話單統計

  還在一遍一遍跑營業廳拉通話詳單!累不累?

  話單全部記錄,后臺實時更新;

  一鍵導出話單,報表輕松加工

  3、自動錄音

  所有通話統統自動錄音,隨時隨地,一鍵回放錄音。

  洞察員工真實能力水平,獎懲賞罰輕松判別。

  幫助新員工迅速成長。

  客戶投訴有據可查。

  飛單、甩單、搶單無所遁形…

  4、電話彈屏

  歸屬地、客戶跟進信息、客戶標注狀態...自動彈屏提醒。

  避免新員工騷擾老客戶,大幅提高服務體驗。

  已經聯系過的客戶自動提醒,杜絕重復撥打和搶單。

  給固話裝上歸屬地顯示功能,準確甄別客戶信息。

  5、統計分析

  所有員工的工作數據一目了然。

  每天/周/月,自動生成統計報表,工作量一目了然。

  多種統計方式實時統計,大幅度提升工作效率。

  報表一鍵導出

  6、客戶資料標注

  客戶資料輕松轉移共享,構建屬于企業自己的CRM數據庫。

  新接手的人快速了解之前的溝通情況,管理者不用等匯報,輕松了解員工跟進流程

  配合通話錄音,及時發現問題,給出指導建議。

  高效溝通,群策群力。

  7、跟進提醒

  設置下次聯系時間,日程節點永不錯過。

  客戶太多,手忙腳亂,忘記了下次維護的時間。

  客戶生日,一句問候,溫暖之余帶來更多商機。

  3天/7天/14天…黃金回訪節點,你又是否錯過?

  8、云后臺

  手機/微信/PC多終端支持,云后臺輕松辦公。

  隨時隨地,洞察公司一切。

  9、API接口

  輕松對接第三方程序/網頁,可對接企業已有的CRM/ERP/SCM…

  輕松點擊即可與客戶通話,提升工作效率,提升辦公體驗。

  10、呼叫任務

  空有一堆客戶號碼資料?怎樣分配才能有效產出?

  遠程下達每日呼叫任務?還能這么玩?

  后臺批量導入,坐席一鍵撥號。

  管理無處不在,員工效率倍增。

92極呼電話管理系統

【軟件特色】

  用于企業在售前、售中、售后全過程中快速實現業務推廣、通話統計、客戶分析、客戶回訪、通話錄音/回放等功能。為企業提供一系列通訊系統解決方案

  具有智能化,自動化,云端使用方便的特點,可以極大程度提高員工的工作效率與銷售技能,提升銷售團隊的管理質量,優化人力成本,提高企業業績

【更新日志】

  1. 針對極呼二代設備的功能優化。

  2. 增加CRM部分功能

  3. 增加極呼小號防止外呼封號。

  4. 新增加三網收發短信功能

軟件特別說明

標簽: 電話管理

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